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Esta é a estreia do VIP Line, série em que Pedro Luiz Roccato, fundador e CEO da Direct Channel conversa com importantes executivos do...
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Como anda a experiência dos clientes com a sua marca?
Após 13 anos de NRF, percebo que o termo customer experience permanece como comum nas 13 edições que participei, com a diferença dos...
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O balanço de 2015 ficou negativo para grande parte das empresas em operação no Brasil, independente de seu setor de operação. Porém, não...